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プラステンアップα解約できない?電話が繋がらない3つの理由

2020年1月7日

プラステンアップ

この記事では「プラステンアップαの解約・停止」についてまとめています。

解約の電話が繋がらない…

定期コースだと、簡単に解約できないの?

っという疑問に答えます。

子供のために「プラステンアップα」を購入したものの、継続しない場合すぐに解約・停止しておきたいですよね。

そこで電話がつながりやすい、簡単に解約できる方法などをまとめています。

この記事がおすすめな人

  • 購入前に解約方法を確認したい
  • 初回解約のパッケージ返送が気になる
  • 解約の体験談を知りたい
のろまま

中学生の成長サプリは、小学生と同じじゃダメ!成長に必要な栄養量がピッタリなものを選んでくださいね!

プラステンアップαは解約ができないと言われている理由

早速ですが、プラステンアップαは解約ができないと言われる理由は以下の通りです。

注意点

  • 土・日に電話をかけている
  • 祝日に電話をかけている
  • 平日の18時以降に電話をかけている

ズーン… 私は土曜日に電話をかけていたから繋がらなかったのね!

そうなんです。プラステンアップαを電話で解約する場合、受付時間が平日の10時~18時となっていて、土日祝日は繋がらない状態となっています。

また、平日なら受付けていると言っても夜の18時以降は営業時間外となり電話が繋がりません。

通信教育や塾への問い合わせは夜でも土日でも大丈夫ですが、栄養補助食品となると違うので注意しましょう。

  • 電話番号:0120-333-404
  • 受付時間:平日10時~18時 土日祝日は定休日

万が一、今日が解約できる最終日なら次の解約を上手にするコツを参考にしてください。

プラステンアップαを上手に解約するコツ

プラステンアップ

解約のポイント

  • 解約は受取回数に関係なくいつでもOK!
  • 次回発送予定日の7日前までに電話にて連絡
  • 電話は14時~16時が繋がりやすい
  • 解約フォームから申請することも可能(7日前まで)
  • 初回のみで解約する場合パッケージの返送が必要

プラステンアップα を電話で解約する場合、いちばん混み合うのが月曜日の10時。

なぜなら、電話窓口は土日祝日がやっていないから。ですから時間がかかってしまうのため、避けてください。

のろまま
たったしかに、朝から長時間の保留待ちはイヤー!

そこでおすすめなのが、午後14時〜16時の間に解約の電話をすることです!

時期としては、ゴールデンウィーク・お盆・年末年始の前後が混み合うので注意してください。

また、定期コース初回のみで2回目を待たずに解約する場合、違約金やキャンセル料は発生しませんが、商品パッケージのみ返送することが条件となっています。

これは転売禁止を促している為です。

私が読んだプラステンアップαの解約を説明する記事では、初回分のみで解約する場合、初回価格と通常価格の差額分8,798円の請求があると書いてありましたが嘘です!!!

公式サイトでは、上記のように違約金を請求するとは明記していません。ご安心ください♪

プラステンアップαの定期購入を初回で解約できるか試してみた【体験談】

プラステンアップαを初回だけで解約するには、パッケージの返送が必要という事で実際に体験してみました。

初回の解約を電話にて相談をすると、パッケージの返送先の住所を教えてもらえます。

同じ住所は購入した際に送られてきた封筒の前面にも記載されています。郵送方法は、配達追跡ができるものを指定されレターパックがいいとアドバイスされました。

早速、近くのローソンでレターパックを370円で購入。

プラステンアップα レターパック

解約窓口の方に教えていただいた通り、レターパックは追跡機能がありました。

プラステンアップα 返送用 レターパック裏面 追跡サービス

指示通りにパッケージを入れて封をしポストへ投函。これでプラステンアップαの解約が完了です。

プラステンアップα レターパック 郵送

プラステンアップαは解約を申し出ると、次回お届け日を1ヵ月伸ばしてくれますが早めにパッケージを返送しましょう。

万が一、返送が確認できない場合は定期コース継続となりますので気を付けて下さいね。

プラステンアップαの解約はインターネットからでもOK!

自分の都合の良い時間に解約するなら、インターネットの「定期コース解約フォーム」から手続きするのがいちばん。

ここで確認しておきたいことは、解約完了メールが届いたかどうか!入力の不備などがあると、送信されないので確認してくださいね。

解約フォームから申請すると、「plus10up.com」より自動返信でメールが届くのでメールを受信できるようにしておきましょう。

のろまま
ほほう!いつでも解約していいなんて、品質に自信あるのねぇ…

申請しただけでは解約にならず、解約依頼内容を確認し販売会社の株式会社サンテミナより解約完了のメールが届いて無事に解約となります。

メールでの解約は、必ず次回発送予定日の7日前迄に解約依頼の申請をしてください。

では次に、プラステンアップαの解約をした体験談をみていきましょう。

プラステンアップαを実際に解約した感想

受付は女性で、丁寧だった!
本人確認のため、名前と電話番号を聞かれた。
解約理由を他のサポート飲料も試したいと伝えてもスムーズにできた!

プラステンアップαの解約を電話でする場合、「解約の理由を簡単でいいので聞かせてください」と質問。

どんな内容でも引き止められるようなことはありませんが、いちばんいいのは家計の事情といいておくのが無難だと思います!

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プラステンアップαを初回のみで解約する注意点

プラステンアップαを定期購入し、1回の受取だけで解約する場合はペッケージの返送が必要なので気を付けて下さい。

初回のみで解約したい場合は、販売会社のサンテミナへ電話をします。

返送先の住所を教えてもらえるので、追跡ができる方法で送ります。おすすめな発送方法は、コンビニや郵便局で購入できるレターパックライト。

レターパックライトは追跡機能付きで1部370円で購入できますよ。

ですから、プラステンアップαを初回のみで解約する際は自己負担する金額が370円という事になります。

プラステンアップαの解約で知っておきたいこと

ネット通販でのトラブルを未然に防ぐため、解約に関する豆知識をまとめています。

返品・交換はできる?

自宅に届いたプラステンアップαに不備があった場合、商品到着後8日以内の電話またはメールにて返品・交換ができます。

注意点

  • 開封してしまったものは交換ができないので気を付けて下さいね。

キャンセルはできる?

自宅にあるプラステンアップαが減っていない場合、最長2カ月間のキャンセルができます。

希望する方は、次回発送予定日の7日前までに電話かメールにて連絡しましょう。

プラステンアップαの会社は、いつでも解約OKの優良企業だった

この記事では「プラステンアップαの解約」についてまとめました。

プラステンアップαのポイント

  • いつでも解約・停止できるので試しやすい
  • 1回だけ試したい場合は、届いてすぐに解約しても大丈夫
  • 月曜日の電話解約は、午前10時を外してかけよう
  • インターネットでの解約は、「解約完了メール」の受信を確認しよう

身長サポート飲料って、とにかく1回だけ試したい!という気持ちになりますよね。

そこで「プラステンアップα」なら、安く購入できる定期コースでも解約が簡単。

プラステンアップαの解約電話番号

0120-333-404

受付時間:10時~18時(土日祝除く)